隐私权保护

1. 个人信息的定义

个人信息是指株式会社TOYOX(以下称:“本公司”)新获取或预留的可识别客户身份的信息,包括客户的姓名、公司名称、地址、电话号码、邮箱地址等。
也包括与其他信息组合对照可以识别个人身份的信息。

2. 个人信息的获取

本公司需要顾客提供个人信息时,会向顾客说明使用目的,并将有可能共享的第三方范围告知顾客。只有征得了顾客的同意,我们才会获取顾客的个人信息。
另外,除预先征得作为个人信息识别对象的客户的同意或法令许可的情况外,本公司不会获取敏感个人信息。
本公司如需获取未成年人的个人信息,必定会取得监护人的同意。

3. 个人信息的使用

本公司收集的顾客个人信息,仅用于以下目的。

  • ・为顾客提供本公司信息
  •  产品目录的发送、邮件杂志的发送、展会邀请函的发送、互动传单的发送、其他直邮广告的发送等

  • ・为本公司的产品开发及改善服务
  •  客户请求及需求分析、产品企划和各种营销活动、产品试用者的合作委托及情况确认、受理特别订制品等

  • ・其他正当理由
  •  产品及样品的订单确认和发送、受理产品投诉、活动奖品的发送、其他售后服务等

另外,需要在使用目的以外的范围使用个人信息时,本公司会事先征得客户的同意。

4. 个人信息的管理

本公司将对顾客所提供的个人信息进行妥善管理,最大限度的防止信息泄漏、遗失及内容记载错误等情况的发生。使用目的达成后,本公司会依照常规的事业运营,在合理判断不再需要时将其废弃。

5. 向第三方提供个人信息

除以下情况之外,本公司不会向第三方公开、寄存及提供(交付个人信息、出现可使用的情况)顾客的个人信息。

  • ・根据法令要求而公开的场合。

另外,本公司出于业务需要,可能会与本集团各公司共享个人信息。
本集团是指(株)TOYOX FACILITY SOLUTIONS(日本国内辐射空调)、TOYOX ASIA(THAILAND) CO.,LTD.(泰国)、东洋克斯贸易(上海)有限公司(中国)、TOYOX COMPANY LIMITED JAKARTA REPRESENTATIVE OFFICE(印度尼西亚)、(株)TOYOX SOFTWARE等。

6. 顾客要求

本公司在客户要求公示、订正、停止使用个人信息时,会在1个月内快速作出响应。但是,当收到上述请求时,为了防止因不正当的公开请求而导致的信息泄漏,我们会通过适当的程序来核对请求方是否为顾客本人。

如需咨询,请通过以下方式联系本公司。

电话:021-6228-1325

7. 管理体制

本公司在遵循与个人信息相关的日本法令、各规章制度及本公司制定的内部规定的同时,将继续改善与个人信息保护相关的管理体制,为其完善做出不懈的努力。

8. 向其他地区传输数据

本公司可能会将本公司收集到的与客户有关的个人信息从当初收集信息的国家传输到其他国家。本公司向其他国家传输客户信息时,本公司会按照本隐私政策中记载的方法,对该信息进行保护。

9. 变更方针的手续和联络

本公司可能会对本隐私政策进行变更。变更隐私政策时会在本网站(china.toyox-hose.com) 上登载,请对变更后的内容进行确认。

10. COOKIES等的使用

本公司网站的部分网页使用Cookie系统。
可能会发送识别客户所用计算机的cookie数据并记录在硬盘中,使客户再次访问本公司网站时浏览更加方便。此外,cookie并非用于识别客户个人身份。

显示确认允许使用COOKIES的弹出窗口时,请在可以允许的情况下选择允许使用。不允许使用也可以继续浏览网站。另外,客户也可以在浏览器的设定中禁用COOKIES、删除所用设备的所有COOKIES、设定不保存COOKIES。

11. 采用SSL加密技术

东洋克斯采用了SSL加密技术。SSL加密技术是为了保护顾客的个人信息,将网络数据加密后进行传输的安全协议。

株式会社TOYOX
2021年2月 修订